Контекстная реклама для доставки роллов Rolls Rollos
Ссылка на проект
Аналитика
Rolls Rollos — локальная доставка азиатской кухни в Саратове с двумя точками присутствия. Ключевым запросом клиента стало выстраивание стабильного потока заказов и рост узнаваемости бренда в условиях ограниченного бюджета. В качестве основного инструмента был выбран Яндекс Директ с целевыми KPI: ROMI > 300%, конверсия на уровне 8–10% и CPA не более 15% от среднего чека.
Задачи включали создание рекламной инфраструктуры с нуля, маркетинговый аудит ниши и конкурентного окружения, сбор и кластеризацию семантического ядра, разработку релевантных креативов и стратегий показа, а также постоянную аналитику и оптимизацию кампаний для удержания рентабельности.
Реализация
Аналитический этап строился на авторской системе ОТПК (Опыт–Товар–Позиционирование–Конкуренты). С опорой на проверенные сценарии запуска в сегменте доставки еды был сформирован упор на транзакционные (~80%) и брендовые запросы.
Важным преимуществом стала профессиональная фотосъёмка продукции клиента, что обеспечило соответствие визуалов в объявлениях реальному продукту и минимизировало отток после первого заказа. Для решения конфликта между минималистичным фирменным стилем бренда и необходимостью пробивать баннерную слепоту в РСЯ был найден компромисс: яркие эмоциональные креативы использовались для холодной и охватной аудитории, а сдержанные визуалы — для ретаргетинга и тёплого трафика. Распределение каналов включало Поиск для горячего спроса, РСЯ для охвата и приоритетное размещение в Яндекс Картах как гиперлокальный инструмент.
Реализация
Во время сдачи сайта в 2021 году уже была проведена базовая оптимизация сайта, он был полностью открыт для индексации, установлены все необходимые счетчики, 404 страница отрабатывала корректно, проведены работы по ускорению сайта. Уже позже мы вернулись к необходимости дальнейших работ, так как помимо рекламы нужно было просто закрепиться в выдаче.
Ключевой фактор оптимизации в поисковой выдаче — это как можно выше посадить сайт, чтобы он органически собирал трафик. В рамках оговоренного бюджета было подобрано 35 ключевых запросов, также с разбивкой по районам, чтобы сохранить точечность трафика в совокупности с рекламой. За счет средне- и низкочастотных запросов получается быстрее выйти в топ выдачи и со временем расти и по высокочастотным запросам.
Работа по сайту включала в себя весь технический анализ сайта на его корректную работу, проработку метатегов, оптимизацию заголовков и текстов на сайте, проведение перелинковки и т. д.
Результаты
Реализация кампаний строилась на глубокой сегментации: разделение по будням и выходным с триггерами отдыха, выделение акционных офферов, ретаргетинг на брошенную корзину и возврат посетителей, а также имиджевый сегмент с безопасным юмором для повышения CTR.
В визуальной коммуникации использовались только реальные фото продукции с контрастными заголовками и текстовым указанием продукта для моментального считывания оффера.
Стратегия «Максимум целевых действий» с ограничением средней цены конверсии учитывала оформление заказа, клики по номеру телефона и переходы в соцсети. Отдельно отслеживались микроконверсии и сценарий «Построение маршрута» в Яндекс Картах.
При открытии филиала в отдалённом районе была запущена отдельная кампания с жёстким гео-таргетингом по полигонам и радиусам, что обеспечило высокую конверсию за счёт локальной релевантности предложения.
