Комплексное продвижение для сети пиццерий Донна Пицца

Начнем с того, что требуют все кейсы, перед тем как вдаваться в подробности: небольшая справка о нашем клиенте.

Донна Пицца — сеть пиццерий по Саратовской области с 2012 года и сейчас продолжает доставлять не только пиццу с 7 точек по области.

Разработка сайта проводилась еще в далеком 2021 году, мы вот вам его покажем, но самое важное этого кейса чуть ниже. При проектировании делали акцент на фирменных цветах и логотипе бренда. Наша ключевая задача состояла в том, чтобы сделать интерфейс максимально чистым, то есть избежать лишнего визуального шума и сконцентрировать пользователя на позициях, а сам UI проработать интуитивно понятным.

Ключевая потребность в целом всегда одна — сначала увеличить количество продаж, а после, по мере результативности, масштабироваться. Одного сайта, конечно, недостаточно, поэтому было решено закрыть потребность сначала наиболее явным каналом, который проще всего просчитать по результативности — контекстной рекламой, а далее подключили органическую оптимизацию сайта и локальное продвижение.

Все начиналось с Директа

Доставка еды — одна из самых конкурентных ниш, где постоянно открываются и закрываются доставки, а чего только стоит конкуренция с одной известной птицей Додо. Наша задача здесь не была перегнать гигантов и крупных конкурентов по городу, у нас не выделялись миллионы на бюджет, нам нужно было занять свою небольшую нишу, которая бы постоянно приносила, во-первых, заказы, во-вторых, удерживала как можно ниже CPC и CPA, ну и, плюс по возможности, масштабировалась.

Сливать весь бюджет на Саратов — дело не самое перспективное, поэтому мы корректировали географию показов за счет ограничения через ключевые запросы во избежание пустого нерелевантного трафика. В текстах указываем в основном всю необходимую информацию для привлечения пользователя: скидки, условия доставки, дополнительные акции.

Брендовые запросы все же присутствуют в рекламе. Путь клиента в таком сценарии прост: забить в поисковик Донна Пицца — увидеть ссылку на сайт — перейти и сделать заказ, но именно на этапе «увидеть ссылку на сайт» у нас и могут перехватить пользователя конкуренты, поэтому сохраняем брендовые запросы именно на автотаргетинге.

Дополнительно проводили сегментацию аудитории для дальнейшего ретаргетинга для тех, кто бросил корзину, кто пробыл на сайте более 20–25 секунд, кто смотрел товары, но так и не совершил покупку. Дополнительно подобрали похожую аудиторию, чтобы постепенно расширять ядро.

Продолжилось поисковой оптимизацией (SEO) и локальным продвижением (Карты)

Во время сдачи сайта в 2021 году уже была проведена базовая оптимизация сайта, он был полностью открыт для индексации, установлены все необходимые счетчики, 404 страница отрабатывала корректно, проведены работы по ускорению сайта. Уже позже мы вернулись к необходимости дальнейших работ, так как помимо рекламы нужно было просто закрепиться в выдаче.

Ключевой фактор оптимизации в поисковой выдаче — это как можно выше посадить сайт, чтобы он органически собирал трафик. В рамках оговоренного бюджета было подобрано 35 ключевых запросов, также с разбивкой по районам, чтобы сохранить точечность трафика в совокупности с рекламой. За счет средне- и низкочастотных запросов получается быстрее выйти в топ выдачи и со временем расти и по высокочастотным запросам.

Работа по сайту включала в себя весь технический анализ сайта на его корректную работу, проработку метатегов, оптимизацию заголовков и текстов на сайте, проведение перелинковки и т. д.

Так как весь контур продвижения проходит в рамках одной экосистемы — Яндекса, то совокупность каналов дает бесшовность передаваемой информации и приоритетность со стороны системы, поэтому дополнительно было предложено прокачивать локальность через Карты.

В работу были переданы две карточки: Саратов и Энгельс, и проведены все работы как по внешней, так и внутренней оптимизации: полное заполнение всей информации, добавление и простановка метатегов на фотографии для их ранжирования, добавление новостей и историй на карточку, модерация всех комментариев и постоянная работа с верификацией бизнеса.