Какой сайт выбрать для бизнеса
Какой сайт выбрать для бизнеса
Рубрика: Исследования
Если вы открыли эту статью, наш юный падаван, значит, открылся вам путь в новый уровень ведения бизнеса, значит, проросло в вашей душе зерно: «Пора!». И когда оно прорастает, появляется закономерный вопрос: «А какой сайт необходимо разработать, чтобы закрывать потребности бизнеса?». Поэтому мы решили написать статью, в которой подробнее разберемся с типами сайтов и их задачами.
Если вы очень не хотите читать всю статью, хотя советуем, откроем вам завесу тайны кратко:
-
Продвигаете одну конкретную услугу? Лендинг.
-
Оборот до миллиона, или вы продвигаете личный бренд, или просто вам нужна визитка в сети интернет? Сайт-визитка.
-
Вы солидная компания, оказывающая дорогостоящие услуги, у вас нужно запрашивать расчеты через менеджера? Корпоративный сайт.
-
Вы все еще солидны, продаете товары на миллионы и миллиарды, или у вас товары только под заказ по индивидуальным меркам? Сайт-каталог.
-
Продаете не очень дорогие товары в большом количестве и хотите делать это через сайт? Интернет-магазин.
Вот и всё, всю суть мы вам рассказали. А если хотите больше конкретики, предлагаем читать дальше!
Нужен ли бизнесу сайт
Нет, ну вы, конечно, решили задать данный вопрос агентству, которое занимается разработкой. Наш ответ всегда — да, надо. Однако, бездумно отвечать на него мы тоже не можем, поэтому давайте разберемся, когда все-таки сайт действительно нужен.
Здесь мы делимся на B2B и B2C сегменты.
К примеру, если вы работаете для конкретного человека (B2C), то заказы могут приходить и из социальных сетей, и из маркетплейсов, и из оффлайн магазина, поэтому разработка сайта здесь не первостепенная задача. Она появится, когда вы решите, что хотите расширять онлайн-формат.
Другой пример: вы работаете для других компаний (B2B), и здесь заказы могут приходить от холодных продаж, сарафанного радио или через тендеры, однако здесь сайт может быть первостепенной задачей. Обычно для B2B-сегмента сайт — официальное интернет-представительство, лицо, которое позволит не затеряться на уровне других конкурентов. Сам рынок предполагает, что, заходя в него, у вас уже есть сайт.
Но есть универсальный список, который позволит определиться с необходимостью сайта.
От чего зависит выбор формата сайта
Чтобы определить, какой сайт нужен для бизнеса, нужно хотя бы в голове продумать путь клиента от первого знакомства с предложением до обращения или покупки (прописать мы и сами можем).
Если идти от бизнес-задачи нужно определиться, какое целевое действие вы хотите получить: звонок, заявку, онлайн-запись, оформление и оплату заказа, регистрацию и т. д.
К примеру, если хотите звонок или заявку, вам на выбор: лендинг, сайт-визитка, корпоративный или каталог. Если хотите оформление заказа, то 100% — интернет-магазин.
Если идти от количества услуг и товаров, то тут всё еще проще. Много услуг и товаров — каталог или интернет-магазин, мало товаров и услуг — корпоративный или сайт-визитка, единичная услуга или товар — лендинг.
Да, тут еще стоит отметить про возможности дальнейшего продвижения, поэтому абзац делаем курсивом. Есть такая вещь, как поисковая оптимизация, то есть поднятие сайта в топ органической выдачи — многостраничные сайты здесь будут определенно выигрывать, поэтому, если вы рассматриваете дальнейшее завоевание рынка, нужно искать золотую середину.
Если идти от плана развития. Понимаете, что в дальнейшем необходимо будет масштабироваться, — не выбираем лендинг или сайт-визитку, это разовая история, которая не подходит для увеличения оборотов. Обычно в таком случае прорабатывают корпоративное решение и прописывают документ с возможным расширением функционала (вот тут внимательно, никаких шаблонов!!).
Итого, уже исходя из двух пунктов выше, можно определиться, какой сайт вам нужен. Но мы не пальцем деланные, пишем дальше!
Основные виды сайтов и их назначение
К основным форматам относятся те, что выше уже перечислили: сайт-визитка, лендинг, корпоративный сайт, каталог или интернет-магазин. Некоторые проекты объединяют несколько форматов. Например, корпоративный сайт может содержать каталог, страницы услуг и информационный раздел, но это уже сложно…
Сайт-визитка
Сайт-визитка — небольшой ресурс с основной информацией о компании или специалисте. Обычно он содержит описание деятельности, перечень услуг, преимущества, примеры работ и контакты.
Сайт-визитку могут выбрать:
-
частные специалисты (фотограф);
-
небольшие локальные компании (починка техники);
-
начинающие проекты (студия растяжки);
-
организации с ограниченным числом услуг (и тут студия растяжки подойдет);
-
компании, которым нужно официальное представительство в интернете (все, что угодно).
Такой формат подходит, если пользователю достаточно краткой информации для звонка или обращения.
Ахтунг, небольшая структура ограничивает возможности развития! При добавлении новых услуг сайт может стать перегруженным. Для продвижения по большому количеству поисковых запросов лучше выбрать многостраничный формат.
Лендинг
Лендинг — одностраничный сайт, посвященный одному предложению, услуге, продукту или мероприятию. Его содержание последовательно помогает пользователю принять решение и выполнить целевое действие.
Лендинг используют для:
-
рекламы одной услуги (татуировки);
-
запуска нового продукта (вот вы хотите запустить на рынок крем и выделить его среди других товаров);
-
регистрации на мероприятие (пиаримся, фестиваль КрутИТ - велозаезд ИТ-специалистов);
-
продажи ограниченного ассортимента (кремов стало меньше, надо быстрее продать);
-
тестирования спроса (протеин со вкусом резинового Гуся);
-
продвижения сезонного предложения (прокат сноубордов);
-
сбора заявок на консультацию (юрист).
Ахтунг, одностраничный формат неудобен для нескольких самостоятельных услуг! Большое количество предложений перегружает страницу и усложняет выбор. Возможности поискового продвижения также ограничены, поскольку разные группы запросов часто требуют отдельных страниц.
Корпоративный сайт
Корпоративный сайт — многостраничный ресурс, который подробно представляет компанию, ее услуги, опыт и условия сотрудничества.
Корпоративный сайт нужен компании с несколькими услугами, направлениями, типами клиентов или регионами работы. Он позволяет распределить информацию по разделам и создать отдельную страницу для каждого предложения.
Такой формат подходит, если требуется ориентироваться на B2B и:
-
раскрыть компетенции компании;
-
представить несколько услуг;
-
показать опыт в разных отраслях;
-
публиковать кейсы и статьи;
-
собирать заявки по отдельным направлениям;
-
развивать поисковую оптимизацию (SEO) (ура, уже тут можно таким заниматься!);
-
размещать информацию для клиентов, партнеров и соискателей (это три разных целевых аудитории).
Ахтунг, Конкретный набор страниц определяется бизнес-задачами! Создавать разделы только ради объема не следует.
Корпоративный сайт требует предварительной проработки структуры и регулярного обновления информации. Он не заменяет интернет-магазин, если покупателю нужны корзина, онлайн-оплата, автоматический расчет доставки и управление заказом.
Сайт-каталог
Сайт-каталог предназначен для демонстрации товаров без обязательной покупки через интернет. Пользователь изучает ассортимент и отправляет запрос менеджеру.
Каталог целесообразен, если компания:
-
продает технически сложную продукцию (агротехника);
-
рассчитывает стоимость индивидуально (автозапчасти);
-
работает с оптовыми заказами (миллиард брелоков с Гусями!);
-
предлагает разные комплектации (и снова автозапчасти);
-
согласовывает условия поставки с клиентом (и снова агротехника);
-
не может поддерживать фиксированные цены (курс юаня, все дела).
Ахтунг, фильтры следует формировать на основе реальной логики выбора. Например, оборудование можно подбирать по мощности, назначению, типу топлива или условиям эксплуатации.
Пользователь не может завершить покупку самостоятельно, если требуется расчет или согласование. При фиксированных ценах и стандартной доставке стоит рассмотреть интернет-магазин.
Интернет-магазин
Интернет-магазин позволяет выбрать товар и оформить заказ через сайт. В его структуру входят каталог, карточки товаров, корзина и форма оформления.
Интернет-магазин подходит бизнесу, если:
-
товары имеют понятные характеристики (роллы);
-
покупатель может выбрать позицию без обязательной консультации (и тут роллы);
-
цены известны заранее (о, и тут тоже роллы!);
-
доступны стандартные способы оплаты (а, снова роллы);
-
условия доставки определены (ну, для разнообразия возьмем пиццу);
-
ассортимент и остатки можно регулярно обновлять (да, пицца тоже подойдет).
Ахтунг, не все функции обязательны. Их состав определяется процессом продажи и потребностями покупателей.
Интернет-магазину требуется постоянное обновление цен, характеристик, остатков и условий доставки. Ошибки в данных могут помешать оформлению заказа. Для небольшого ассортимента с индивидуальным расчетом интернет-магазин часто избыточен. Каталог с формой запроса решает такую задачу проще.
Ну теперь точно можно определиться с типом сайта. Обычно тут уже и закрывают статью, но теперь мы будем сравнивать форматы.
Чем корпоративный сайт отличается от сайта-визитки
Форматы данных сайтов схожи между собой, но цены на разработку разнятся в сотни тысяч. Главное отличие заключается в структуре и количестве решаемых задач. Сайт-визитка кратко представляет бизнес и дает контакты. Корпоративный сайт подробно раскрывает направления работы, содержит отдельные страницы услуг и поддерживает развитие контента.
При выборе нужно учитывать планы компании. Для краткой презентации достаточно сайта-визитки. Если планируется продвижение нескольких услуг, публикация кейсов и расширение структуры, нужен корпоративный сайт.
Какой тип сайта выбрать для малого бизнеса (ответ сразу - любой)
Если одна услуга. Для продвижения одной услуги подойдет лендинг. На странице можно разместить описание, условия, этапы работы, отзывы и форму заявки.
Если несколько простых услуг. Небольшой компании может быть достаточно сайта-визитки с отдельными блоками или страницами. Каждая услуга должна иметь понятное описание.
Если несколько самостоятельных направлений. Если услуги рассчитаны на разные запросы или группы клиентов, лучше выбрать корпоративный сайт. Каждому направлению потребуется отдельная страница.
Если продажа товаров. Для фиксированных цен и стандартной доставки подойдет интернет-магазин. При индивидуальном расчете лучше использовать каталог с формой запроса.
Небольшому производителю может потребоваться подробный каталог. Крупная компания может использовать лендинг для отдельной рекламной кампании. Поэтому выбирать формат только по масштабу бизнеса неправильно.
Какой сайт выбрать для компании с несколькими направлениями
Корпоративный сайт.
Как выбрать сайт для продажи товаров
Мы выше прописали, но давайте еще раз зафиксируем!
Ахтунг, возможен комбинированный формат! Корпоративный сайт может содержать страницы услуг, каталог оборудования и формы запроса расчета.
Сравнение типов сайтов
Выводим вывод: какой сайт лучше создать для бизнеса
Ну, думаем, вы уже и так всё поняли.
На самом деле, даже не зная, какой сайт вам нужен, вы можете всегда обратиться с вопросом к профессионалам и получить ответ (торжественно клянёмся, что наш усатый менеджер говорит всегда конкретику и правду!). Определите сначала, чего вы хотите, потянете ли вы разработку сайта финансово и готовы ли вы вкладывать в это дело не только бюджет, но и время. Если вы готовы, то можно уже и задуматься о сайте! Надеемся, что такой сложный вопрос мы смогли раскрыть для вас в понятном ключе, а так, если что, пишите и звоните!
